Bestilling
Ønsker du at
bestille en varer online, så send venligst en mail med din bestilling.
Husk at oplyse:
- Best. nr.
- (Farve/størrelse)
- Leveringsadresse
- Telefon nr.
Du modtager
efterfølgende en ordrebekræftelse pr. mail. Herefter kan du betale via
bankoverførsel.
Når dit
betaling er registreret, sendes din bestilling.
Bemærk: der kan
gå et par dage før betalingen er registreret. Er betaling ikke indgået
inden 8 dage fra ordreafgivelse vil ordren blive annulleret.
Husk at påføre
ordre nr. på din overførsel når du indbetaler beløbet, så jeg kan
finde din ordre.
Handelsbetingelser
PRISER
Alle priser på er inkl. Moms. Der tages forbehold for prisfejl og
udsolgte varer samt ændrede specifikationer i produkter.
BETALING
Der kan betales via bankoverførsel eller ved afhentning
LEVERING
Leveringstiden er normalt 1-5 arbejdsdage, fra din betaling er
registreret.
I spidsbelastningsperioder må dog påregnes lidt længere leveringstid på
broderede varer.
Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Risikoen for varer købt hos
Broderi & Design overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
FORTRYDELSESRET
Der er 14 dages returret på vare,( gælder dog ikke varer med personligt broderi såsom navnebroderi og logoer) regnet fra den dag de modtages.
Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme
stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og
godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.
Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
REKLAMATION
Efter købeloven er der en reklamationsret i 24 måneder på alle varer.
Reklamationsretten giver dig som kunde, ret til at klage over fejl og
mangler ved produktet som er opstået inden 24 måneder efter købet, og
som ikke skyldes slid eller uagtsomt brug.
Fejl eller mangler skal
påberåbes hurtigst
muligt efter at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at
angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Varen
kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter
aftale evt. kreditering.
REFUSION
I tilfælde af aftalte returnerede varer skal der ske en hel eller delvis
refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel,
hvorfor jeg har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer
og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og
kan uden videre oplyses pr. e-mail
Broderi & Design
v/Anne Schwalbe
Koelbjergvej 12
5492 Vissenbjerg
CVR. nr. 29588368
Tlf. +45 30 66 13 32
Fax: +45 64 47 13 92
E-mail: anne@broderi-design.com
Web-broderi: www.broderi-design.com
Bank: Nordea - 5546 - 8971852756
 |
